-把新零售打造成未来经济的枢纽工程 _0

发布时间:2021-05-19


文|杨国英 去年外媒还频频发出的“看空中国”论调,在今年上半年我国多项经济指标面前,已经彻底哑口无言、杳无踪迹. GDP近两个季度均保持 6.9%的中高速水平,彰显出连续5个季度的强劲筑底反弹力,这无疑是令人惊喜的.事实上,今年上半年中国经济的“稳中向好”,还不仅局限于GDP增速,包括新增就业人数、零售业和贸易出口的同比水平,无不显示中国经济已经初步走出了“三期叠加”的艰难期. 中国经济从“云山雾罩”到“云开雾散”,这不纯粹是所谓经济周期的作用,而是我国供给侧结构性改革的方向抓准了. 供给侧改革的核心是“着力有效供给”,而有效供给的核心目的,是为了更好地满足消费升级需求.零售业作为整个经济链的终端、消费链的起始,如果我们将消费视为拉动未来经济的“新引擎”,那么,零售业毫无疑问就是一个社会、一个经济体活力的枢纽. 在过去10年,零售业一度成为非黑即白的两极分化状态,线上的认为线下的落伍,线下的视线上的为仇敌,直到去年杭州云栖大会,马云公开表示“未来10年、20年,没有电子商务这一说,只有新零售”,零售业的两极对立现象才逐渐有所缓解. 马云所言“‘电子商务’这个词很快会被淘汰”,并非是真的唱衰电子商务,而是反对非此即彼的、反线上即线下的单向思维.马云所言之“新零售”,阿里巴巴CEO张勇有过精准的解读,“新零售就是人、货、场当中所有商业元素的重构”,从这个角度讲,“新零售”本身就带有供给侧结构性改革的属性,因为重构人、货、场当中所有的商业元素,本质上也是“着力有效供给”,以便更好地满足消费升级需求. 事实上,在明确提出“新零售”之前,阿里巴巴就已经在拥抱“新零售”,早在2014年阿里就已经投资银泰百货(今年初私有化控股),并于2015年、去年底和今年上半年分别成为苏宁云商、三江购物和联华超市的二股东.阿里巴巴与线下零售业巨头的牵手,核心诉求就是打破线上线下分隔、重塑零售业业态结构和生态圈. 在携手线下零售巨头全面拥抱新零售的同时,近期,阿里巴巴孕育两年之久的盒马鲜生,其以“四不像”的姿态横空出世,更是将新零售推向了前所未有的创新新高度.知名科技新闻外媒(ZDNet)据此认为,“在为零售业寻找升级道路方面,阿里巴巴与亚马逊如今在一条赛道上,而阿里巴巴从概念到实操都更有成效,领先一个身位.” 盒马鲜生究竟是个什么鬼?在马云半月前前往上海金桥店体验之后,盒马鲜生亦如零售业的精灵,风靡整个互联网、吸引无数人的眼球、并得到专业外媒给予的至高评价.盒马鲜生既不是传统超市,也不是便利店、餐饮店和菜市场(所谓的“四不像”),却又能集上述四种功能于一身.这种多功能的新零售派生事物,不仅仅是简单的场景式模式创新,更在于其DT和AI双轮驱动的技术创新.而这折射到消费者的具象体验中,盒马商品来源跳出所有中间环节,采取原产地直采(境外为主)+本地化直采;消费者既可线下体验消费,也可线上智能购物,且5公里内可实现半小时内的极致配送;在盒马的加工坊和用餐区,消费者可以享受“生熟联动”(现买、现加工、现食用)、“熟生联动”(先食用后、再买原料)等服务…… 新经济需要“新零售”,“新零售”需要更多的极致创新样本.在阿里巴巴的倡导之下,在盒马鲜生的样本带动下,当下我国已然括起一轮“新零售”之风,包括京东、美团等电商平台,纷纷紧随其后,将线上服务、线下体验和大数据物流进行深度融合. 之于当下而言,新零售不仅是传统零售业回暖的核心推动力,更是满足消费升级趋势下的供给侧创新.而当下盒马鲜生等新零售创新样本的风靡,已然让我们看到了新零售作为未来经济的“枢纽工程”,结构性推动我国经济转型升级的希望所在.

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罗定
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